今天晚上在五楼巡回的时候，走到510房间门口，正好一位中年男士推门出来说：“服务员，你们这台麦不会响，你过来看看。”于是我便和他一起进去查看，首先我先站在立麦台上观察站台灯感应亮起，然后把立麦调整到和身高相符的高度，最后对准麦克风收音区域进行了测试，果然立马响了；于是大哥看这我说：“我刚才唱歌就没有声音，怎么你唱就会响？”我便仔细的给他说明了如何正确使用立麦，听完他高兴的的说：“好的，麻烦你了。”我说没事如果有什么需要点点歌屏上的服务键，我们会有专人来为您服务，不用出门喊我们，听完他连忙说：“好的，谢谢你。”其实像这样类似的事情还有很多，其实处理起来也很简单，只是应为客人不知道如何应对，而我们就需要耐心讲解说明，不能因为事情小就不重视，用不耐烦的语气说话，觉得客人“事多”等等，应为我们是做服务行业的我们的本职工作就是这些，而且我们是专业的！]
看到来店里的情侣们都很开心的样子，有拿玫瑰花的，有拿蛋糕的，还有拿戒指的等等全部被节日气氛笼罩着；今天没有收到礼物但是送出去了礼物给老婆，就像大家常说的：“生活要有仪式感”，偶尔的惊喜浪漫也是对生活质量和家庭和睦的建基！
本月的干部活动与以前大有不同，维尚店干部和西峡两店的干部层一起联谊。这次的活动是我们最和蔼可敬的“大家长”伟哥精心安排的，大家都非常高兴和感谢，在活动之前善国兄弟作为这次活动的负责人，也很用心的做出很多细节的考虑，比如安排桌次表，规划流程，买包子，买烧鸡，饮料等，更能体现出他的用心和细心。
Posted using Partiko iOS