My Actifit Report Card: December 5 2019

本月的干部活动由泽政组织，组织的时候他也是比较细心给出三个方案让大家选择，而且考虑到大家早上大部分没有用餐还专门起早为大家买早餐，最后定的是去“成龙影院”看电影和“厨八怪”用餐；看的是最近新出的电影“无双”这是一部大牌影星汇聚的“烧脑”电影大家看的也是很开心很有“滋味”；用餐的时候他还专门点了一份“招牌菜～土家炖鸡”，上菜的时候很有特色放着音乐敲着锣动静很大，也使大家很好奇很开心，说起创新，特色，餐厅饭菜也出各种花样，不单单是口感外观“别出风味”，而是上菜过程“花样百出，别具一格”，非常新颖，这也是紧跟潮流会很受大家喜欢，当今发展只有创新才能赢得更好的发展进步！x

晚上一起吃饭这家饭店离我们家不远我也经常选择到这家吃饭，老板很热情还会送小菜或者抹零，当然菜品味道也很不错也推荐给朋友们有时间来，今天遇到了这样一件事，由于传菜员的疏忽把一道菜上错桌了，引起一桌客人的不满再加上喝了点酒指责声很大引起了周围用餐其他客人的关注，老板赶快上前处理，先是把菜重新上了一份，但是客人还是不满，我看到后也上前帮助处理，和老板“商量”后建议送几瓶啤酒这桌客人才算是“安静了下来”，又建议沟通另一桌客人把那份菜打了个对折客人也把单买了，老板对我表示很感谢要送几份小菜，但是我们拒绝了心意领了。像这种状况我们现场也出现过，所以处理的时候有概念；可想而知我们的一个疏忽，不小心，与客人的利益发生冲突时，处理的时候不仅要送一些物品还要拿出自己的“诚意”这样事情就更会“得心应手”，事后进行总结分析这才是最重要的。

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