早上起床用过早餐后和媳妇商量一下准备把卧室整理一下,应为换季把近期用不上的衣服洗干净收拾起来和一些不穿的衣服打包,把秋冬季的衣物提前整理好,洗刷好,用的时候就不会茫然;就立马分工合作,重的物件,爬高上低的工作由我来完成,洗换的东西由媳妇来处理,并且找到了一些“丢失”的物品,工作开展的很顺利,完毕后已经中午,看到卧室的整齐洁净,自然舒心很多;家庭整理一些物品,不光活动身体起到减肥,还能影响到心情,更重要的是很有成就感!^
店里晚上非常繁忙,听说晚上22点全部待满,全体家人从上到下都是“小跑”,客人一波接一波很是火爆。白班也留下的2位外场兄弟和1位保安部兄弟进行加班协助,大家很有续,忙而不乱,也没有抱怨的情绪,都是攒着一把劲,忙而开心!
儿子的奶粉快用完了,于是就去离家不远的“一米婴光”幼儿百货店去打算买2桶,刚走进店里一位女收银员就说:“你是过来买奶粉的把,我给你查查会员卡。”当时我就一愣她怎么知道,于是我回想了一会,对她也有点印象,然后才明白以前经常过来买奶粉,可由于理货员的更换之前熟悉的一位应该走了,但是现在小孩长大一些奶粉用量相对也少了,所以来的次数也减少。以前每次来还要报电话号码和奶粉品名,数量,但是这次让我对她们店更加印象深刻,而且感觉得到了她们服务态度和团队的品质!我们做服务行业就是要细心,多对客人关注一些,替客人着想,这样自然而然就会让客人有一种“优越感”,对我们的认知就大不一样!
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