今天休假正好也是白班庆生会,在超哥的邀请下按时到达,房间里不仅有啤酒果盘小吃,还准备了卤味,烧烤,凉菜等等非常丰盛,在超哥的主持下大家不仅欢声笑语,娱乐互动还有奖品,在伴随大家合唱生日祝福歌的同时,生日蛋糕也缓缓呈上;最令人喜悦的是伟哥还给白晚班安排了“马爹利名仕”洋酒大家更是兴奋,有酒,有肉,有兄弟姐妹,这就是我们年轻充满活力的团队,这就是我们的庆生会!z
上个月孙豪兄弟上白班,也时常协助顶替楼层工作,以前他也是外场出身所以工作也就是“得心应手”,月底的时候他主动找我说:“现在楼层兄弟忙不过来,我可以支援一段时间外场。”听完以后感觉他非常有责任心,自己愿意主动调岗,把工作做到极致,这就是他的工作态度。经过报备商议后就决定,10月份暂调他到外场岗位。像这样有意识,把工作当成自己的“事业”来做考虑全面的家人是值得我们学习和赞扬的,也反映出我们团队的“力量”!
儿子的奶粉快用完了,于是就去离家不远的“一米婴光”幼儿百货店去打算买2桶,刚走进店里一位女收银员就说:“你是过来买奶粉的把,我给你查查会员卡。”当时我就一愣她怎么知道,于是我回想了一会,对她也有点印象,然后才明白以前经常过来买奶粉,可由于理货员的更换之前熟悉的一位应该走了,但是现在小孩长大一些奶粉用量相对也少了,所以来的次数也减少。以前每次来还要报电话号码和奶粉品名,数量,但是这次让我对她们店更加印象深刻,而且感觉得到了她们服务态度和团队的品质!我们做服务行业就是要细心,多对客人关注一些,替客人着想,这样自然而然就会让客人有一种“优越感”,对我们的认知就大不一样!
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