这几天媳妇每天都是凌晨六点起床,然后到驾校练车,抱着很大的劲头,有种像上学的时候早晨五六点起床背书的感觉,我也是很支持。对任何事只要执着用心,以及持之以恒的心态总会高效完成。在练习的过程中学员之间相互交流也是很重要的,每个人总结分享一下自己的方法,这样会很快的明白其中的细节。影哥说过:“做任何事要学会分享总结,多总结分享其实给自己增长很多经验”。G
今天310房间客人下午档过来的是过生日,客人正常预买到19点,最后房间剩余2位客人一位男士和一位女士,18点50分点的时候楼层兄弟提醒过客人时间时间快到了询问是否续唱,客人说说两句话就走,于是楼层兄弟就去处理其他房间卫生了,其他卫生基本都处理完毕了310的客人还是没有离场,已经8点了,楼层兄弟已经提醒3次了,客人说最多8点20走,但是8点50分客人还是没离场也不续时间,眼看白班21点快下班了,也不能留给晚班,于是楼层通知我说客人没走,到房间给客人简单沟通后客人离场,但是房间卫生还没处理,而且也比较脏的,于是通知所有白班外场兄弟到310集合处理卫生,我来清包并安排了其他4位兄弟的工作,大家都很卖力,没有人抱怨说我们已经下班了,我们要“善始善终”,我们班次的卫生绝对不能给下个班次添麻烦。最后我们用了20分钟高标准的完成;21点25分我们集合下线了,但是看到大家脸上挂着笑容没有抱怨的语气,同时也给其他部门说明了原因,大家在掌声中圆满结束今天的班后会!
Posted using Partiko iOS