今天回训做了一个项目活动~“盲人方阵”,就是大家全部戴上眼罩,然后随意站不能说话,把一捆绳子拼成一个正方形,要求每位都在方阵上人数平均分布;刚开始第一轮有很多家人没有配合,不听指挥刚安排好的位置自行移动,或者随意用力把几乎快拼好的图形又打乱,最后以失败告终!给大家2分钟的分享总结后新的一轮准备开始,但是在他们不知情的情况下又加入了一条相对短一点的绳子,但是没一会就被识别出来,这次大家有了“服从意识和执行意识”看上去有组织有纪律!通过大家的努力这次成功了,大家满心欢笑,很自豪,最后大家也相互分享了自己的感受,就像我们平时工作中,需要理解,需要服从,需要执行,需要协作等等,就像那条“多余”的绳子,就像我在处理问题的时候本以为在自己的“掌控”范围,但是也可能出现很多“意外”,需要冷静沉着,灵活处理。最终一定可以成功!Y
本月的干部活动与以前大有不同,维尚店干部和西峡两店的干部层一起联谊。这次的活动是我们最和蔼可敬的“大家长”伟哥精心安排的,大家都非常高兴和感谢,在活动之前善国兄弟作为这次活动的负责人,也很用心的做出很多细节的考虑,比如安排桌次表,规划流程,买包子,买烧鸡,饮料等,更能体现出他的用心和细心。
今天技术部群里通知各店需要添加几部相对评分高的电影,方便客人观赏。我们这项工作会定期进行,是的我们不但在房间里可以唱歌,还能看电影,夏天的时候还能在房间里约着朋友喝着啤酒看“世界杯”等等,这些服务都是为了更好的满足客人的需求,为了更好的行业发展就是需要不断创新,提高增值服务,才能使客人满意,我相信以后还会有更多为客人提供便利的服务项目,但是最重要的还是“服务第一”!
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