教大象跳舞是IBM前总裁郭士纳的经典说法,通过将IBM从卖产品到向卖解决方案 卖服务的转型,让IBM走出了九十年代末期业绩停滞的阴霾。因为技术的成熟,单纯卖产品,价格成本是透明的,竞争是线性的,而卖解决方案,先给甲方上课洗脑然后再实施,技术打包,收益广,粘性强,利润丰厚。郭士纳把IBM这头大象从IT产品的赛道带到IT服务的舞场,让IBM又风光了十年。连一向很少投资高科技的巴菲特也重仓持有。不过现在看来,从专注产品到专注服务虽然拉长了商业周期,但是有吃老本之嫌,因为IBM之所以能在IT服务成为霸主,主要是套现了其在IT方面长期经验和知识的积累。郭士纳让IBM累积的行业优势得以套现,但是却轻視甚至抛弃了IBM在技术和产品研发方面的持续投入。所以现在老本吃完,颓势又现。IBM这头大象并没有真正学会跳舞。
最近比较热门的大象跳舞案例是微软。经过比尔盖茨之手,微软在九十年代末期通过占领每个desk成为IT时代的新霸主。但是其垄断式的PC思维模式,让它错失互联网机会,盖茨急流勇退,但是Ballmer销售为王的战略始终是疾病乱投医,什么舞都学。但是第三任CEO Satya Nadella 从云计算入手,似乎找到了感觉,微软这头大象终于踏上了互联网的节奏,市值重回巅峰。
换一首好的舞曲就可以让大象踏上节奏,这是新微软给出的示范。
中国大象的例子是联想集团。
三十岁的联想是不折不扣的大象,体态庞大,步履蹒跚。
最近看了一篇对刘军回锅后领军联想中国的报道。感觉联想还是继续在拐大弯。 危和机的意识还不是很强。
船大也许不得不如此。作为上市公司。要为每个季度的财务数据努力。
另外就是惯性。惯性就是包袱,变革只能从细微处开始 比如会议人数的减少,时间的调整。
联想把智能化定位为新方向,但是这样的战略最多只是跟随而已。而且刘军理解的数字化只是数字化的管理。没有真正看懂它。
联想一以贯之的优势还是运营管理上。看不出它能突破这个天花板。
如果我是刘军,我会在保持现有斯巴达克方阵基本不变,完成上市公司业绩的义务之外。独立设立一个完全脱离现有体系的产品团队,用完全不同的基因和模式做 智能化产品,出奇兵占领未来数字经济制高点。北京都知道旧城改造很难大有作为,需要跳出北京去百里外雄安进行新尝试。
大象要学会跳舞,也许不能仅仅重修礼仪,调整步伐,有时需要换种音乐,甚至换个场地。
作者:CROS曹博士
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