ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE

El nacimiento de las experiencias de la Educación Superior Virtual en América Latina se tiende a cifrar hacia fines de siglo e inclusive comienzos de éste. Al respeto, Díaz y otros (2003), suscribe que en algunos de los estudios se fija entre 1998 y 2001 inclusive como fecha de inicio. Estas experiencias han ido creciendo en proporción a las exigencias competitivas del mercado que se está formando con las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC) y a su vez como resultado de la evolución de la propia Educación a Distancia en otros países en el marco de acuerdos internacionales. Es de hacer notar que las políticas públicas de los gobiernos de los países Latinoamericanos en general han sido determinantes para promover nuevas opciones para la expansión de modalidades de Educación distinta a la presencial. Sin embargo, lo dominante de cada región parece haber sido la carencia de incentivos, la falta de capacitación, razones de orden institucional y carencia de recursos, limitaciones éstas que se perciben como las que mayoritariamente han imposibilitado el desarrollo de la Educación a Distancia (EaD) y la Educación Virtual (EV).Dentro de estas limitaciones, la fundamental que refiere la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (2003), parece estar asociada al personal docente. En síntesis, la EV ha nacido en general en los países Latinoamericanos en forma autónoma, promovida en algunas pocas universidades, por sólidos equipos técnicos, o por un fuerte voluntarismo a nivel de rectores o de especialistas que muchas veces se enfrentaron, además de a la incomprensión, a sus burocracias y a las estructuras docentes. A la luz de estos señalamientos es válido asumir que los docentes deben desarrollar continuamente una serie de habilidades técnicas, humanas y conceptuales sobre las cuales pueden reflejar un desempeño consustanciado con la capacidad de un líder democrático, transformacional, participativo, capaz de orientar y dirigir a los docentes e integrarlos a la toma de decisiones por medio de un trato ameno, respetuoso y eficiente.

La tutoría es entendida como “tiempo dedicado por el profesor a ejercer tutela, orientación y consejo a los estudiantes (…) de manera personalizada que se centra en (…) apoyar el proceso de aprendizaje” (Miguel, 2006, 134). En el escenario virtual, la figura del docente se convierte en tutor o tutoría virtual, este nace en un campus donde se puede impartir un curso de forma virtual, por tanto esta figura logra interaccionar con los estudiantes de forma asíncrona y no presencial a través de Entornos Virtuales de Aprendizajes (EVA). Por lo tanto el tutor virtual debe asumir roles que no son propios de la modalidad a distancia tradicional y mucho menos de la modalidad presencial. Un buen tutor virtual como lo señala Ostériz (2012), no es tarea fácil, necesita manejar todas las habilidades de un docente presencial y además algunas más que generan la distancia, la asincronía, la falta de algunos medios, los presupuestos, la apatía o desinterés de autoridades de instituciones universitarias y alumnos, los tiempos, entre otras más. Por tanto a manera de síntesis se pueden enumerar algunos rasgos que como indica Mora (2010) deben caracterizar a un buen tutor virtual: 1. Visualizar la modalidad educativa en los EVA como una nueva forma de mediar los aprendizajes, por tanto no es un simple traslado de las metodologías tradicionalmente utilizadas hacia el contexto virtual. 2. Desarrollar una comunicación efectiva y propiciar la armonía en el entorno. 3. Propiciar que los participantes utilicen normas para la correcta interacción en este tipo de entornos. 4. Tener un excelente manejo de los recursos computacionales, así como del entorno virtual utilizado, ya que muchas veces se deberán resolver dudas técnicas de forma expedita. 5. Tener características de alta organización, pues en los EVA se debe agendar actividades, ingresar de forma constante a espacios de consulta revisar foros, buscar materiales y, en general, diseñar actividades. 6. Utilizar estrategias que propicien una adecuada interacción entre los participantes, y que propicien el trabajo colaborativo, con el fin de que se dé una construcción colectiva del conocimiento. A partir de los puntos descritos se desprende que el docente debe buscar las vías para constantemente mejorar y enriquecer las oportunidades de aprender a enseñar significativamente a sus estudiantes con apoyo de las TIC, más que manejarlas instrumentalmente. Esto será posible solo en la medida en que éste elija formas de enseñanza innovadoras y se forme para participar de manera creativa y autogestiva en el seno de una comunidad educativa que desarrolla una cultura tecnológica. El docente requiere cambiar sus concepciones y prácticas respecto a las TIC en relación a enfoques de aprendizaje, métodos educativos así como de evaluación, formas de organización del contenido curricular, gestión y participación en el aula, diseño de situaciones didácticas y de materiales para la enseñanza, establecimiento de estándares académicos, entre otras. Como fin último, requieren replantear críticamente el sentido de su labor educativa del mismo modo orientarlo en la dirección de formar a sus alumnos para la generación del conocimiento y la innovación, la autogestión y el aprendizaje permanente, o la participación en comunidades de conocimiento y práctica.

Cobra importancia por lo antes expuesto revisar cuales competencias tecnológicas se proponen desde la perspectiva de distintos autores y resalta la propuesta de la UNESCO (2008), que plantea una serie de estándares ligados a las competencias en el manejo de las TIC que deben poseer los docentes. En primer lugar se argumenta el sentido de las mismas en función de las necesidades de una sociedad cada vez más compleja, rica en información y basada en el conocimiento, que demanda tanto a docentes como a estudiantes utilizar las tecnologías con eficacia, como requisito indispensable para vivir, aprender y trabajar en el mundo actual. La propuesta de dichas capacidades se resume en la figura que se muestra arriba

Para llevar a cabo la propuesta, los expertos convocado s por la UNESCO han derivado un conjunto de competencias específicas que los docentes deberían adquirir, dicha propuesta contempla el desarrollo de competencias en materia de pedagogía, cooperación, liderazgo y desarrollos escolares innovadores vinculados con la utilización de las TIC. Esta integra tres enfoques:

1. Nociones básicas de TIC. Implica fomentar la adquisición de competencias básicas en TIC por parte de los docentes, a fin de integrar la utilización de las herramientas básicas en el currículo, en la pedagogía y en las estructuras del aula. Se espera que los docentes aprendan el cómo, dónde y cuándo del empleo de las TIC para realizar actividades y presentaciones en clase, para llevar a cabo tareas de gestión escolar y para adquirir conocimientos disciplinares y pedagógicos pertinentes a su propia formación profesional.
2. Profundización del conocimiento. En este enfoque, los docentes deben adquirir las competencias necesarias para utilizar conjuntamente metodologías didácticas y TIC más sofisticadas, enfatizando la comprensión del conocimiento escolar, pero sobre todo su aplicación tanto a problemas del mundo real como a su propio abordaje pedagógico. El docente asume el rol de guía y administrador del ambiente de aprendizaje, en el cual sus estudiantes realizan actividades colaborativas, amplias, basadas en proyectos que se realizan en el aula e incluyen colaboraciones en el ámbito local o global.
3. Generación del conocimiento. Se espera aumentar la capacidad para innovar, producir nuevo conocimiento y sacar provecho de este, así como fomentar la participación cívica, la creatividad cultural y la productividad económica. Los docentes apoyan a sus estudiantes a crear productos de conocimiento, modelan sus procesos de aprendizaje y participan en procesos de autoformación permanente, en el seno de una escuela que por sí sola es una organización que aprende y mejora continuamente.
   Lo expresado lleva a deducir, que el docente de hoy se enfrenta ineludiblemente a nuevos desafíos que le exigen entre otras, expandir y renovar permanentemente el conocimiento, dar acceso universal a la información y promover la capacidad de comunicación entre individuos y grupos sociales. Se debe reflexionar y entender que las nuevas modalidades de aprendizaje que insertan las NTIC no son una simple moda, sino que responden a las necesidades de desarrollo de nuestros países y de inserción en el mundo globalizado.

Didáctica Universitaria en un Entorno Virtual para la Enseñanza y Aprendizaje
Los cambios que están aconteciendo en el marco universitario precisa ajustes en nuestro rol docente, en la concepción del estudiante, por tanto es preciso interrogarse y reflexionar acerca de la formación del docente en entornos virtuales. Ciertamente y como lo señala Bautista, Borges y Forés (2008) la función académica universitaria siempre se ha comprendido como un par indisoluble de docencia e investigación. En la docencia la formación académica ronda en función de las materias que se imparten y sobre las áreas en las que se investiga y la capacitación pedagógica es adquirida por la formación requerida, por el deseo de aprender a enseñar por el aprendizaje vicario.

Existe obviamente generaciones de docentes universitarios que no han tenido la oportunidad de formarse en un entornos distinto al que experimento cuando era estudiante, es decir, en un escenario emergente como el de entornos virtuales de aprendizaje (EVA) sencillamente porque no existía Internet o porque no ha formado parte de su preparación académica. Las generaciones más nuevas han experimentado otra realidad y así lo explica el autor anteriormente citado cuando señala que el contexto educativo a cambiado y dificulta que el docente que inmigra a la virtualidad aplique un mecanismo distinto al que dispone el cual es repetir las maneras de enseñar y de aprender en la presencialidad.
Por otra parte, Cebrián (2005) en relación a la preparación para entornos virtuales indica que, el docente actual se encuentra en la compleja situación de no tener la posibilidad, la disponibilidad o la prioridad de investigar sobre distintas maneras de enseñar. Se prioriza la investigación sobre la materia curricular por encima de la investigación de la propia función pedagógica, lo cual conduce a un distanciamiento cada vez más grande entre el saber que se aprende y el saber que se enseña.



Imagen 4 . Docente frente al cambio .Adaptación de la autora. @tati25


La figura anterior expresa lo señalado por Bautista, Borges y Forés (ob.cit.) en relación al rol docente que se enfrenta a las TIC, donde constantemente se le invita al cambio, se le sugiere que lo importante ya no es que enseñen bien, que dominen la materia, sino que sepan enseñar mejor y al dejar aprender.
Un elemento importante a tener en cuenta desde las perspectivas de Bautista, Borges y Forés (ob.cit) en la didáctica de EVA es la motivación y la acción tutorial en la formación del Docente Virtual, el docente que realmente quiere facilitar el aprendizaje y quiere acompañar al estudiante debe ejercer un rol que trascienda el contenido curricular. De esta manera entonces el papel fundamental de ese docente se centra en la capacidad de despertar el deseo de aprender y el de lograr que los estudiantes perciban el deseo del docente de acompañarlos en su proceso de aprendizaje, de otro modo, que sientan que no están solos.
La motivación que desean ejercer en los estudiantes consiste en originar en ellos esas ganas de aprender, de ser ellos los protagonistas de su formación. Es importante entender según lo expresado por el autor precitado que hay estudiantes a los que le motiva justamente lo contrario de su compañero, o estudiantes que responden generalmente a la motivación externa, otros que se automotivan. El autor también explica que hay estudiantes que lo motiva pensar en su fututo y otros en lo que están aprendiendo en el momento presente, es decir, disfrutan mientras están estudiando. En el siguiente cuadro se muestra los diferentes enfoques de la motivación.

Imagen 5. Adaptación de la autora. @tati25 en base a aporte de Bautista, G., Borges, F. Forés A. Didáctica universitaria en entornos virtuales de enseñanza aprendizaje p. 77


Como se puede apreciar en el cuadro anterior y en atención a los ejemplos, motivar desde lo extrínseco a partir de argumentos basados en rutinas tiene un escenario muy distinto a una motivación basada principalmente en la automotivación y la innovación. De aquí se desprende dos objetivos como docentes: conocer cómo motivan a sus estudiantes y conocer qué y dónde se motivan sus estudiantes.

Oportunidades y Riesgos de las NTIC en la Educación

Desde el nacimiento de Internet en 1992, ha crecido el número de usuarios vertiginosamente. A finales del año 2000 el número de personas con acceso a Internet superó los 300 millones en todo el mundo, un incremento de casi un 80% con respecto a 1999 así lo señala Epper (2004). A mediado del año 2010, el número de usuarios en todo el mundo supera los mil quinientos millones, un incremento sobre el 400% con respecto a 2000.
El medio de producción ya no es el capital ni los recursos naturales, ni la mano de obra, lo es y lo será el conocimiento, por lo que el reto de la nueva sociedad del conocimiento es incentivar mecanismos de aprendizaje creativos y autónomos que ayuden a los actores de toda la comunidad educativa a transformar la información en conocimiento Tribó (2005).
Con relación a las oportunidades que brindan las NTIC, Garrison (2005) sostiene que las mismas generan una desaparición de los espacios “espaciotemporales” multiplicando así las posibilidades educativas, además ofrecen un enorme potencial para la innovación en métodos de enseñanza y aprendizaje. En este sentido los sistemas de aprendizaje deben adaptarse a la manera en que la gente vive y se organiza actualmente.
En este orden de ideas, cabe destacar el aporte de Arriaga (2005) en cuanto a que la implementación de una plataforma web o sistemas de gestión de aprendizaje en red posibilitan el acceso remoto tanto a profesores como a alumnos en cualquier momento, desde cualquier lugar con conexión a Internet presentando la información en diferentes formatos, además en hipertexto, pueden utilizarse gráficos, animaciones, audio y vídeo.
En correspondencia con lo anterior Zapata (2003), señala que las NTIC permiten al usuario acceder a recursos y a cualquier información disponible en Internet, a través de enlaces y las herramientas de navegación que le proporciona el navegador en Internet, o bien a través del propio entorno de la plataforma.
Sin embargo, en el uso de estas herramientas tecnológicas se presentan riesgos, de acuerdo con Monereo (2005), entre los que se pueden mencionar: el naufragio informativo, la amplitud de la información que se distribuye en Internet; la caducidad de la información; intoxicación informativa, dificultad para saber cuándo una información es fiable, verídica, bienintencionada, creíble; aislamiento por uso excesivo de las TIC y la brecha digital.
En torno a esta situación, se manifiestan algunos puntos débiles en cuanto a la formación y capacitación de los docentes en modalidad virtual, tales como testimonios que indican que esta nueva modalidad requiere más trabajo que la convencional tanto en la preparación del material como en el contacto del profesor con los alumnos, ya que “la falta de contacto provoca en el alumno una mayor demanda, todos demandan”. En otros casos los requerimientos técnicos de programación y diseño de interfaz incrementan la sensación de complejidad por parte del usuario. Estas dificultades deben considerarse como parte de la naturaleza del medio por lo tanto es primordial resolverlos tanto a nivel de gestión, del modelo pedagógico, tratamiento del contenido, de los modelos de comunicación y el uso de las herramientas tecnológicas adecuadas.

No me equivoque ! me hace feliz multiplicar lo que ya se! Viva la enseñanza en todas sus modalidades !!!!

Anaida Escalona (2011)

El recorrido efectuado través de las teorías referenciales que sustentan la presente investigación me permitió reflexionar acerca del Docente Virtual en America Latina y de mi propia experiencia como en la Educación Universitaria de mi pais : VENEZUELA
El origen y promoción de la educación Virtual en América Latina tiene un factor común y es que ha estado en manos más del interés del docente que de los entes institucionales esto se traduce en que no existe un incentivo
importante, recursos y capacitación de parte del ente gubernamental trayendo como consecuencia un retraso en el desarrollo de la misma.
Las nuevas modalidades de estudios virtual y semipresencial responden a las necesidades de desarrollo de cada uno de los países en un mundo globalizado y no debe verse como un proceso trivial
Por lo anterior se infiere que el docente virtual ha asumido el reto de manejar por sí mismo su preparación académica en el contexto educativo virtual.

El docente virtual además de tener destrezas en el manejo herramientas didácticas propias de un ambiente presencial debe desarrollar recursos digitales que le apoyen en uno virtual
Osteriz (2012) y Mora (2010) concuerdan que un buen tutor virtual debe desarrollar una comunicación efectiva, manejar recursos computacionales, propiciar una interacción efectiva, alta organización en el proceso del EVA
Los docentes que fueron formados en generaciones pasadas se les ha dificultado inmigrar a una modalidad educativa impregnada de tecnología y hoy en día se encuentran en una compleja situación entre el saber que se aprende y el saber que se enseña.
Uno de los elementos más importantes que deben practicar los docentes virtuales en un EVA es la motivación con tendencia hacia lo intrínseco, entendiendo por este como el logro de las cosas por deseo o ilusión de conseguirlo.

Álvarez, O. (2006). La enseñanza Virtual en la Educación Superior. Instituto Colombiano para el fomento de la educación superior. Secretaria General Procesos Editoriales. Bogotá Colombia

Arriaga, J. (2005).Determinación de un modelo causal de los factores de calidad docente en entornos virtuales de aprendizaje. Dirección General de Universidades, Secretaría de Estad o de Universidades e Investigación Ministerio de Educación y Ciencia, Universidad Politécnica de Madrid.

Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (2003). “Estudio sobre el uso de las tecnologías de comunicación e información para la virtualización de la Educación superior en México”, México.

Bautista, G., Borges, F. y Forés A. (2008). Didactica universitaria en Entornos Virtuales de Enseñana-Aprendizaje. Narcea de Ediciones. Madrid, España.

Cebríán, M. (2005): Enseñanza virtual para la innovación universitaria. Narcea de Ediciones. Madrid, España.

Díaz, Germán y otros (2003).“Nuevas tecnologías de información e innovaciones en la educación superior en Puerto Rico”. Informe al IESALC-UNSCO, Puerto Rico.

Epper, R. y Bates, A. (2004): Enseñar al profesorado cómo utilizar la tecnología. Buenas prácticas de instituciones líderes, Barcelona: Editorial UOC.

Garrinson, D. (2005). El e-learning en el siglo XXI. España: Octaedro

Miguel, M. (Coord.) (2006): Metodologías de enseñanza y aprendizaje para el desarrollo de competencias. Orientaciones
Monereo, C. (2005). Internet y competencias básicas. Aprender a colaborar, a comunicarse, a participar, a aprender. Barcelona: Graó.

Mora, F. (2010, Noviembre). “Papel del Tutor Virtual en la Educación a distancia” Calidad, 2 (1),104-119. Costa Rica.

Ostériz, J. (Junio, 2012). Sistemas de aprendizaje con el Uso de Tecnología Avanzadas como Innovación Universitaria, Conferencia Inaugural de las II Jornadas de Educación Informática UPEL-IPB. Barquisimeto.

Tribó, G. (2005)Enseñar a pensar históricamente. Universitat de Barcelona:Horsori.

Zapata, M. (2003, Noviembre): “Evaluación de un sistema de gestión del aprendizaje”. Educación a Distancia,2(9), 1-17.

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