El dilema de las redes sociales. Documental de Netflix. La adicción al celular.

"Hay dos industrias que llaman a sus clientes usuarios: la de las drogas ilegales y la del software".

El dia de hoy les vengo a traer uno de los documentales mas interesantes y que mas me han hecho reflexionar sobre muchas cosas, tanto a nivel personal como social.

El dilema de las redes sociales, es una producción dirigida por Jeff Orlowski, que se estrenó en febrero de 2020 en el Festival de Cine de Sundance, en Estados Unidos, y que, siete meses después, fue incluído en el catálogo de Netflix.

El largometraje cuenta con voces importantes de la industria tecnológica, y así se nos hace ver en los primeros minutos: extrabajadores de Google, Twitter, Pinterest, Instagram… Incluso uno de los cocreadores de la que probablemente sea una de las mayores recursos de la adicción en la red: el botón del "like" de Facebook, explica cómo esta herramienta se planteó siempre desde una perspectiva positiva y que jamás llegaron a pensar en la posibilidad de que el número de "likes" pudiera tener cualquier tipo de consecuencia negativa a nivel psicológico en las personas.

Para nadie es un secreto que al momento de subir una foto siempre vas a tener la curiosidad de cuánta gente le dio "me gusta " e incluso quiénes fueron. Me ha pasado a mi incluso que no subo fotos muy a menudo. Y aqui es donde llegamos a uno de los temas principales :

¿El por qué las redes sociales enganchan?

Según los expertos entrevistados en el documental, la psicología está detrás de todo. Tanto que, ellos mismos afirman que es tu propia mente la que se vuelve en tu contra. Estudios de los comportamientos humanos, de sus hábitos, gusto, etc... llegan simpre al mismo fin: ganar dinero gracias a la publicidad en las redes sociales. De hecho, comportamientos como mirar las redes sociales nada más despertarse o frustrarse si una publicación no genera el efecto esperado, son algunas de las señales más comunes de la adicción a las redes.

"Cada acción que uno realiza es vigilada y registrada. Exactamente qué imagen miras y cuánto tiempo la miras"

La mayoria de las plataformas de la red social practican estos métodos. De hecho, en el reportaje aparece mencionado un test , normalmente empleado por desarrolladores para hacer experimentos entre dos variantes y cuál de ellas resulta más atractiva de cara al usuario. Y esto también ocurre con series como Narcos o Stranger Things, cuyas imágenes dentro de la plataforma suelen ser cambiantes hasta que identifican la más atractiva para los espectadores.

La mayoría de lo que se decide ver en Netflix está determinado por un complejo algoritmo que no solo tiene en cuenta qué ves, también qué viste hace un año, la hora del día o incluso si empezaste un programa pero lo abandonaste a los 10 minutos. La plataforma de streaming se alimenta de dos tipos de datos: explícitos, cuando el usuario señala que le ha gustado una serie, e implícitos, basados en las pautas de comportamiento. "No nos dijiste explícitamente Me gusto la casa de papel", simplemente te fumaste la serie y la viste en dos noches, así que lo entendemos de manera conductual.

Tambien se habla de cómo estos algoritmos explotan las vulnerabilidades de la psicología humana, pero lo hace a través de una plataforma que tampoco queda exenta de estas prácticas. Ya que si nos ponemos a pensar, yo llegué a ver el documental bajo este mismo concepto, asi que ironicamente tambien he sido parte de lo que me indica dicho algoritmo.

"Con el tiempo tienes la falsa sensación de que todos coinciden contigo porque todas tus noticias piensan como tú"

Otro de los aspectos en los que incide el documental, y que personalmente es de lo que mas me preocupa ya que pasa de forma tan natural en la sociedad, es en cómo las fake news campan a sus anchas en redes sociales en general, y en Facebook en particular. Que curiosamente es una de las plataformas mas usadas en Lationamerica. La cual trae como consecuecia la extrema polarización de la opinión pública y el florecimiento de teorías conspiratorias.

"Es fácil pensar que solo convencen a unos pocos estúpidos, pero el algoritmo es cada vez más inteligente. Hoy te convencen de que la tierra es plana, pero mañana te convencerán de otra falsedad"

Tomarse tiempo para contrastar la realidad se ha convertido en una práctica en peligro de extinción, es algo que hemos visto sin ir mas lejos con el tema del COVID-19, ya que hay grupos que evitan usar mascarillas y señalan a la telefonía 5G y a Bill Gates como responsables de la pandemia para implantar microchips a través de vacunas y así controlar las mentes de los ciudadanos.

Igualmente tengo que decir que si eres de esas personas que piensan en ese tipo de cosas, no te voy a decir que cambies de opinion, ya que cada persona puede pensar y hacer lo que quiera, siempre y cuando no afecte a otras personas. Estamos en un mundo libre con un sin fin de información en el que se pueda corroborar cualquier tipo de inquietud en cualquier momento.

Lo que si te puedo decir es que investigues por tu propia cuenta, y no te dejes influenciar por ciertas personas que la mayoría (no todas), simplemente quieren es un poco de fama o llamar la atención. Que muchas de ellas por cierto, pueden tener muchos seguidores, o tener mucha gente que le apoye, pero no por el echo de que mucha gente lo siga es lo que tu tendrías que pensar o hacer. No creo personalmente en esas personas que dicen que el COVID-19 no existe, ya que esas personas no tienen la mínima prueba de ser educados en el tema medicinal, biologico, etc... Sino que por el contrario tienen muy pocas bases y fundamentos lógicos para corroborar ese tipo de información.

E inclusive yo mismo tengo familiares que piensan que el coronavirus no existe, ya que para ellos es algo creado por los gobiernos de los países para mantenernos encerrados. También he de decir que aquí en Venezuela, donde vivo, el tema de la infomación por parte del gobierno es como mínimo discutible , por la cantidad de incongruencias y contradicciones que estos han tenido a lo largo de los años. Y es muy evidente que practican ese tipo de manipulación en los canales nacionales, radios y redes sociales. Asi que por ese motivo la situacion es un poco especial.

Aunque este documental es muy recomendable y hasta imprescindible, lo cierto es que no es perfecto, ya que adolece de no contrastar testimonios. El dilema de las redes sociales nos habla del verdadero objetivo de las empresas y el destino de nuestra privacidad que va muchísimo más allá de desplegar publicidad personalizada. revelaciones interesantes, hallazgos dolorosos, verdades y datos que sin duda nos costará conocer y reconocer, como:

-El incremento de adolescentes con depresión y aumento en la tasa de suicidios .
-Se nos habla de la incapacidad emocional y social para manejar las exigencias de las redes sociales .
-Recibir una notificación, sacar el celular del bolsillo y contestar. Es un sencillo gesto que ya hemos naturalizado y que, según desvelaron ejecutivos de Apple, realizamos unas 80 veces al día.
-Cada vez que desbloqueamos el teléfono e interactuamos, una empresa está luchando para que pasemos más tiempo en su aplicación, ya sea WhatsApp, Instagram o Twitter.

Es cierto, sin embargo, que el internet y las redes sociales han cambiado a la humanidad. También hay muchas cosas positivas en esta forma en la que se ha conectado el mundo. No todo es oscuro, las redes sociales han ayudado muchísimo en el avance en general del mundo. La comunicación, los negocios, facilidades para comercializar, ayudas humanitarias, grupos beneficos y muchisimas otras cosas que sin ellas no serían posibles y harían del mundo un lugar mas complicado de vivir.

Asi que sin mas que añadir, espero que les haya gustado y que se tomen la el tiempo para ver el documental que a mi me generó mucho interés y por eso se los traigo a ustedes. Comenten que les pareció y tambien recomendaciones para mejorar que siempre serán recibidas, gracias.