"고객님 지금 보신 거 사세요"

인터넷에서 물건을 사려고 장바구니까지 넣었다가 구매를 그만두고 앱을 닫았다. 그런데 휴대폰에서 모르는 번호로 전화가 와서 방금 물건을 구매하려던 회사라고 말한다. 내가 무슨 제품을 사려고 했는지 알고 있으며, 할인 혜택을 주겠다고 제시한다면 어떤 기분일까?

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미국 경제매체 CNBC는 티켓 재판매 사이트에서 이러한 경험을 겪은 한 이용자 사례를 소개하고 웹사이트가 내 정보를 어떻게 추적하고 전화를 거는지 보도했다.

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