이론들
- 깨진 유리창 이론(Broken window theory)
- 유리창 파손과 같은 경미한 범죄를 방치하면, 그 지점을 중심으로 또 다른 범죄들이 확산되기 시작한다는 이론.
도덕적 해이와 범죄의 전염성을 시사 함
--> 누군가 쓰레기를 아무렇지 않게 버리고 그 제제를 받지 않으면, 다른 사람들 역시 쓰레기를 마구 버리게 되고 나중엔 그 곳이 범죄의 온상으로 전락할 수 있음
- 블랙스완 효과 (Black swan effect)
- '과거의 경험으로 미래를 예측하는 것은 한계가 있다'라는 뜻을 가진 시사용어, 17세기 말 유럽인들은 흑조는 없다고 믿었으나 이후 영국의 한 자연 학자에 의해 흑조가 발견되어 이전까지 믿었던 통념이 완전히 붕괴된 사례에서 비롯된 말
- 고슴도치 딜레마(fedgehog's dilemma)
- 인간관계 초기부터 상대방과 일정한 거리를 두고 자기를 방어하려는 사람들의 심리를 일컫는 말. 추운지방에서
고슴도치들은 너무 가까워지면 서로의 침에 찔리고, 너무 떨어져 있으면 추운 딜레마에 빠진다는 우화에서 유래
- 잔물결 효과( Ripple effect)
- 조직 구성원의 일부에 대한 처벌이 다른 구성원들에게 부정적인 영향이 미치는 현상을 일컫는 말. 조직의 핵심 구성원이 벌을 받거나 상사의 명령이 모호하고 분명치 않을 때 더욱 크게 나타나며 국제금융시장에서는 특정 국가의 신용등급이 떨어지면, 다른 국가들의 신용등급 역시 하향 조정 되는 것을 의미
- 설단 현상(Tip of tongue phenomenon)
- 분명히 알고 있는 것임에도 불구하고 말을 하려고 하면, 어떻게 말해야 할지 모르는 현상을 일컫는 말. 미국의 심리학자 윌리엄 제임스에 따르면 기억을 실제로 해내는 것과 자신이 기억하고 있는 것을 아는 것은 별대의 현상이라 말함
- 콩코드 효과(Concorde effect)
- 분명, 손실로 이어질 것이라는 사실을 알고서도 지금까지의 투자가 아까워 그만두지 못하고 계속 이어나가게 되는 현상을 일컫는 말. 영국과 프랑스는 콩코드의 제작단계에서 이미 상업적인 실패를 예측했지만 거액의 투자로 인해 개발을 멈추지 못했던 사례에서 유래한 말
- 과잉적응증후군 (Workaholic)
- 우리들이 흔히 말하는 '일 중독'을 의미함. 자신의 삶보다 직장이 우선이고 개인적 인간관계보다 직장 내의 인간관계를 더욱 중시하는 현상. 심하면 업무 이외의 모든 일은 자신에게 필요 없는 것이라 여겨 전혀 손을 대지 않는 경우도 있음
- 프로테우스 인간 (Proteus man)
- 자신을 변화하는 사회와 조직에 맞춰 잘 적응해나가는 사람을 일컫는 말. 프로테우스는 바다의 신으로서 그의 예언을 듣고자 찾아오는 사람들을 피하기 위해 다양한 모습으로 변화했다는 신화에서 유래한 말
- 칵테일파티 효과(Cocktail party effect)
- 시끄러운 칵테일파티 장에서 많은 소리들이 귀에 들어오지만, 정작 인식되는 정보는 그렇게 많지 않다. 그러나 자신이 관심 있는 이야기를 골라 들을 수 있는 현상을 일컫는 말. 시끄러운 클럽이지만 누군가가 부르는 나의 이름은 들을 수 있는 것이 예. 다른 말로 '선택적 지각'이라고도 함
- 호손효과(hawthorne effect)
- 실험에 참가한 개인이 자신이 관찰되고 있다는 사실을 한때 자신의 행동을 의도적으로 바꾸거나 작업의 능력이 올라가는 현상을 일컫는 말. 나아가 새로운 제도 및 방법을 통해 변화를 시도할 때 가시적인 성과가 나타나지만 일시적인 현상으로 그치게 되는 현상을 뜻하기도 함
정보는 권력이다. 조지 오웰의 《동물농장》에서도 숫퇘지 나폴레옹의 독재체제 속에서 조금씩 계명들을 변화를 주면서 정보를 속이고, 공유하지 않음으로써 많은 동물들의 희생과 죽음을 낳았다. 우리는 앎의 욕구에 충실해야 한다. 누구나 그래야 한다. 앎에 게으를 때, 우리는 언젠가 도구 취급받을지 모른다.
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