비파에 요청해보세요.
전 예전에 비파에서 스팀을 스티밋으로 보내려고 했는데 주소에 오타가 나서 전송실패 되었지만 바로 처리가 안되더군요. 헬프센터에 문의하시고 지속적으로 요청해보세요.
저도 경험이 있어서 안타깝네요..