Caro Mad, ma non lo sai che quando si decide di far cambio di una compagnia telefonica bisogna sempre chiedere quali sono tutte le spese che comporta e che comunque una disdetta anticipata comporta sempre delle penali? Il guaio sa qual'è? Che ci si fida troppo e non si leggono i contratti, perchè li c'é scritto tutto e loro si appellano a questo giustamente, sta a noi essere più furbi di loro...comunque ti servirà come esperienza, sbagliando si impara...e ricorda chiedi sempre perchè loro non dicono ma se gli fai le domande appropriate sono tenuti a rispondere...te lo dice una ex di telecom...
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@barishi cara, vedi io sono passato in buona fede, tramite contatto telefonico, ma qui secondo me c'erano anche i presupposti per provare a fare una piccola causa civile a questi soggetti, perché loro non mi hanno erogato un servizio di qualità, e la registrazione dei miei contatti telefonici c'erano sicuramente, come sul mio cellulare erano riportate le chiamate alla loro assistenza telefonica, non posso accettare una penale per recesso anticipato sulla base di un servizio reso di qualità mediocre o quasi nulla, oltretutto era estate, ed il pc la sera a volte non lo accendevo, per cui la linea sarà caduta almeno altre 2/3 volte, su 13 giorni quasi tutti c'è stata una perdita di segnale, quindi si sarebbero dovuti mettere una mano sulla coscienza, ma era pretendere troppo.
Si ehhhhh...perchè pensi abbiano una coscienza? Comunque anche se contratto telefonico, una copia a casa per tuo diritto dovevi averlo, se no dove leggi le condizioni?