El auge de la inteligencia artificial en las operaciones empresariales // The Rise of Artificial Intelligence in Business Operations

SPANISH TRANSLATION from

Si hay algo por lo que estoy muy agradecido en nuestra era actual, es por el hecho de que los avances tecnológicos han dado lugar a un montón de cambios positivos que hace décadas no habríamos imaginado. Uno de ellos, que ha acaparado una gran atención en los últimos años, es la inteligencia artificial. El mundo de la inteligencia artificial ha sido capaz de cambiar positivamente el mundo que nos rodea más allá de lo que podemos imaginar.

La inteligencia artificial se ha integrado en diversos sectores de todo el mundo que van desde el aspecto de la salud, las finanzas y muchos más. Ha logrado una penetración masiva en diferentes formas. La inteligencia artificial también ha sido capaz de hacerlo con la ayuda del aprendizaje automático y el análisis de datos principalmente. Con la inteligencia artificial, ahora somos capaces de obtener algunos resultados locos que han ayudado a mejorar la productividad.

Uno de los aspectos de los que me gustaría hablar hoy es el de los negocios. La inteligencia artificial está ganando terreno en el mundo de los negocios y está contribuyendo a una innovación masiva que va más allá de lo que podemos imaginar. Con la IA, ahora tenemos más soluciones para muchos de nuestros problemas o retos en el mundo de los negocios.

Permítanme hablar brevemente de cómo la inteligencia artificial ha sido capaz de transformar las operaciones empresariales. En primer lugar, en el aspecto de la automatización. Con la introducción de sistemas de automatización en el mundo empresarial, ahora podemos realizar tareas de forma automatizada. Esto ha contribuido en gran medida a eliminar los habituales errores humanos y los elevados costes de funcionamiento en el mundo empresarial. Recientemente se ha producido un aumento masivo del uso de robots y la verdad es que sólo puede ir a mejor.

Los robots creados con inteligencia artificial ayudan a mejorar la tasa de producción, fomentan el servicio al cliente y mucho más. Uno de los aspectos en los que la inteligencia artificial ha ayudado a transformar el servicio de atención al cliente es en el de los chatbots de inteligencia artificial, ya que ahora podemos ver soluciones instantáneas a las quejas y consultas de los clientes.

Hay un aspecto importante que la introducción de la inteligencia artificial ha sido capaz de transformar y sobre el que me gustaría hablar y es el aspecto de la toma de decisiones. Como he dicho antes, la IA funciona con el análisis de datos y, al hacerlo, ayuda a analizar grandes cantidades de datos para ayudar a los seres humanos a tomar decisiones. Con ello, cada empresario puede tomar decisiones más sabias y menos arriesgadas en su negocio.

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Con el analista de datos que la inteligencia artificial ofrece en la toma de decisiones, ayuda a asegurarse de que las tendencias del mercado se analizan adecuadamente de modo que usted será capaz de conocer y detectar en una etapa temprana cualquier detección de fraude, y de hecho se puede obtener más asesoramiento financiero AI que recorrer un largo camino para ayudar a tomar decisiones que transformarán el negocio en torno positivamente.

Pero eso no es suficiente. Aunque la inteligencia artificial ofrece un montón de aplicaciones en el mundo empresarial, también tiene sus propios retos que creo que hay que analizar. La mayoría de las veces, el caso de uso de la IA no ofrece ese nivel de transparencia y responsabilidad que puede plantear enormes preocupaciones a los empresarios. A veces puede dañar la reputación de la empresa. Hay algunas empresas que establecen un estándar de justicia y transparencia para sí mismas, por lo que si la inteligencia artificial no ofrece eso, puede dañar su reputación o lo que representan más bien.

No sólo ese aspecto, la mayor preocupación que tengo con respecto a la inteligencia artificial más allá de lo que he mencionado es el hecho de que también puede conducir a la pérdida de puestos de trabajo. No es ninguna novedad que algunos trabajos que debería hacer el ser humano y que deberían ofrecernos muchas oportunidades de empleo, ya no son así. ¿Por qué? El uso de robots y, en general, de inteligencia artificial está haciendo el trabajo, por lo que no hay necesidad de emplear a ningún ser humano para hacer ese trabajo de nuevo, lo que está dando lugar a un enorme desplazamiento de mano de obra.

Pero incluso con estos retos, no puedo negar que la inteligencia artificial ofrece muchas oportunidades. Muchas empresas han sido testigos de un crecimiento esporádico superior al nivel de crecimiento tradicional, gracias a la inteligencia artificial. Con la IA, la satisfacción del cliente ha mejorado enormemente y ha ayudado a impulsar la innovación a otro gran nivel.

En los próximos años, veremos sin duda más casos de uso de la inteligencia artificial en diferentes sectores. Esto no ha hecho más que empezar. Veremos cómo se utiliza en diferentes sectores, como el académico, el sanitario, el financiero y muchos más. La inteligencia artificial llevará definitivamente el mundo de los negocios a otro nivel en los próximos años. Soy muy optimista al respecto.

Gracias chicos, os quiero ❤️

ENGLISH TRANSLATION

If there is actually something I am super grateful for in our present age, it is the fact that the technology advancements have given birth a whole lot of positive changes that decades years ago, we might not have imagined it. One of them that have gained massive attention in recent years is the aspect of artificial intelligence. The world of artificial intelligence has been able to change the world around positively beyond what we can ever imagine.

Artificial intelligence has been integrated in diverse sectors all across the world ranging from the aspect of healths, finances and many more. It has been able to gain massive penetration in different forms. Artificial intelligence also has been able to do that with the help of machine learning, and data analytics majorly. With artificial intelligence, we are now able to get some crazy result that have helped to enhance productivity.

One of the aspect that I will like to talk about today is in the aspect of business. We are now having artificial intelligence gaining massive ground in the business world and helping to cause massive innovation beyond what we can ever imagine. With AI, we now have more solutions given to lots of our problems or challenges in the business world.

Let me briefly talk about how Artificial intelligence have been able to transform the business operations around. The first is in the aspect of automation. With automation systems being introduced in the business world, we can now carry tasks out in an automated way. This has helped in a long way to eliminate the usual human error and high cost of running things in the business world. Recently there have been a massive rise in the use case of robots and the truth is it can only get better.

With robots that have been created using Artificial intelligence to help to enhance production rate, helps in promoting customer service and many more. One of the aspects that artificial intelligence has helped to transform the customer service is in the aspect of AI chatbots because with AI chatbots, we can now see instant solutions to be provided to customer complaints and queries.

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There is a major aspect that the introduction of Artificial intelligence have been able to transform which I will like to talk about and that is the aspect of decision making. Like I said earlier, AI function on data analytics and this by doing so helps to analyse large amounts of data so as to help give insights in decisions making by humans. With that, every entrepreneur can make more wise and less risky decisions in their business.

With the Data Analyst that artificial intelligence offers in decisions making, it helps to make sure market trends are properly analyzed so that you will be able to know and detect at early stage any fraud detection, and in fact you can get more AI financial advice which will go a long way to help make decisions that will transform the business around positively.

Well that is not enough. Even though artificial intelligence offers a whole lot of applications in the business world, it also have it's own challenges which I believe needs to be looked into. Most of the time, the use case of AI did not offer that level of transparency and accountability which can raise massive concerns for entrepreneurs. Sometimes It can leads to reputation damage in the business. There are some companies that set a standard of fairness and transparency for themselves, so if Artificial intelligence is not offering that, it can damage their reputation or what they stand for rather.

Not only that aspect, the major concern I have concerning artificial intelligence beyond which I have mentioned is the fact that it can also leads to loss of jobs. It is not news that some work that human being should be doing which should be offering to us a whole lot of job opportunities, it is no longer like that again. Why? The use of robots and generally artificial intelligence is doing the job so there is no need to employ any human beings to do that work again, this is leading to huge workforce displacement.

But even with those challenges, I can not also deny the fact that artificial intelligence is offering a shoe lot of opportunities. A lot of businesses have been able to witnessed sporadic growth than the traditional growth level and that is thanks to artificial intelligence. With AI, the customer satisfaction have been improved massively and it has helped to drive innovation to another high and great level.

Years to come, we will definitely be seeing more use case of artificial intelligence been used in different sectors. It is just the beginning. We will see it bene used in different industries like academics, health, finances and many more. Artificial intelligence will definitely take the world of business to another level in years to come. I am really optimistic about that.

Thank you guys, I love you ❤️