„Dobrý den, vezu vám jídlo”

Přiznejme si to – asi každý z nás už si někdy objednal jídlo, co nám přivezl kurýr. Ale přemýšleli jste někdy nad tím, co tahle práce obnáší? Já osobně mám k tomu pár poznámek, jak to vlastně vypadá z druhé strany – z pohledu kurýra.

Jo, správně, jsem jeden z nich. Rozvoz jídla ale není moje hlavní zaměstnání. Dělám to spíš jako odreagování od každodenního stresu, který mě obklopuje v mé hlavní práci. Tak nějak jsem do toho vplul asi před třičtvrtě rokem během kreativní krize. A víte co? Naučilo mě to spoustu věcí o lidech, společnosti a hlavně o tom, jak se díváme na různé profese.

Když jsem byl mladší, přemýšlel jsem o tom, jak mě lidé budou vnímat podle toho, co dělám. Možná za to může výchova, možná fakt, že jsem trávil až moc času čtením komentářů na Facebooku. Každopádně jsem měl pocit, že jsou práce, na které se společnost dívá tak trochu "shora". A rozvoz jídla? Ten patřil mezi ně. Tehdy jsem měl hlavu plnou předsudků – jakože kurýři nejsou "dost dobrý" nebo že to není práce, kterou by chtěl někdo dělat "na plný úvazek". Teď už vím, že to je všechno nesmysl.

Rozvážení jídla mě naučilo, že každá práce má svůj smysl a že je jen na nás, jak se na ni díváme. Jen mě ale trochu zaskočilo, kolik lidí i ve zralém věku má k rozvozcům stále přístup jako k dělníkům druhé kategorie. To je fakt škoda, protože kurýři jsou ti, co vám šetří čas i energii. Jsou poslední článek mezi restaurací a vaším stolem – když se něco pokazí, všechno to padá na ně.

A teď si to představte: jezdíme v dešti, větru, vedru, ve špičce... a děláme všechno proto, abyste si doma mohli dát svoje oblíbené jídlo. Když na nás někdo vyjede kvůli chybě v objednávce, často to ani není naše vina – my jen rozvážíme, co nám dali. Ano, někdy se stane, že se něco nepovede, ale věřte mi, většina kurýrů chce, abyste byli spokojení. Den co den potkáváme hromadu lidí, a když je každá druhá interakce nepříjemná, neodrazí se to jen na naší náladě, ale taky na tom, jak dobře svou práci děláme.

Takže, až si příště objednáte jídlo, zkuste být na kurýra milí. Věřte mi, ocení to a možná i vaše večeře bude chutnat o to líp.