Que desastre. Los servicios públicos en general, son un completo desastre en venezuela. Yo también he sufrido problemas en el saime. Y hasta para preguntar cualquier cosita tienes que hacer una cola kilométrica.
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Y no bastando con la cola que hay que hacer, lo más probable, es que recibas una respuesta no satisfactoria. Es una entidad burocrática y muy mal administrada