En el universo de #Web3, uno de los mayores desafíos es lograr una experiencia de usuario (UX) fluida y amigable sin comprometer la seguridad en las transacciones o activos digitales.
"De nada vale tener la blockchain más rápida y poderosa y las apps no funcionan o tienen una mal experiencia"
La descentralización y la naturaleza técnica de las tecnologías blockchain pueden hacer que el uso de plataformas Web3 sea intimidante para los nuevos usuarios. Entonces, ¿cómo podemos lograr un equilibrio entre estos dos aspectos cruciales?
Soluciones no custodia robustas
Ofrecer opciones de no custodia optimizadas que permitan a los usuarios elegir el nivel de control y responsabilidad con el que se sienten más cómodos.
Las soluciones de custodia implican que una entidad centralizada maneja las claves privadas del usuario. Por otro lado, las soluciones de no custodia permiten a los usuarios tener control total sobre sus claves privadas, garantizando una verdadera propiedad y control de sus activos. Sin embargo, esta opción puede ser más desafiante para los usuarios menos técnicos.
Por ejemplo, Hive es una blockchain con diferentes claves y un sistema de recuperación, lo que permite a aplicaciones ofrecer ese servicio sin tener que resguardar las claves de los usuarios.
Innovaciones en UX
Un área clave para mejorar la UX en Web3 es la optimización de la velocidad y eficiencia de las transacciones. Los desarrolladores de backend tienen el desafío de crear soluciones donde las transacciones puedan registrarse y confirmarse en la blockchain de la manera más rápida posible. Esto implica:
Optimización de peticiones: Reducir el tiempo de respuesta de las transacciones optimizando la forma en que se realizan las peticiones a la blockchain. Utilizar técnicas como el "batching" de transacciones o la optimización del código para emitir y validar de manera rápida. Porque podemos tener el caso de que Hive las transacciones son de 3 segundos como máximo y si tenemos un backend con una lógica pobre podemos aumentar ese valor considerablemente.
Experiencia de confirmación en tiempo real: Proporcionar feedback inmediato a los usuarios sobre el estado de sus transacciones, incluso antes de que sean confirmadas en la blockchain, mediante el uso de mecanismos de notificaciones en tiempo real.
Interfaces intuitivas
El diseño de interfaces de usuario (UI) debe enfocarse en la simplicidad y buen diseño. Los elementos visuales claros y los procesos simplificados pueden hacer que las plataformas con la filosofía de Web3 sean más fácil de usar para todos los usuarios. Algunas estrategias incluyen:
Componente de Web2: Inspirarse en aplicaciones Web2 para crear interfaces que los usuarios ya encuentran familiares. Así que vamos a ver muchos componentes de Web2 en Web3.
Tutoriales: La inclusión de tutoriales paso a paso y asistentes virtuales que guíen a los usuarios a través de los procesos más complejos, como la creación de un usuario o billetera en blockchain, así como la realización de transacciones en wallets o sistemas de autenticación.
Personalización y accesibilidad: Ofrecer opciones de personalización para que los usuarios puedan ajustar la interfaz según sus necesidades y preferencias, y garantizar que las plataformas sean accesibles para personas con discapacidades. Como también que podamos personalizar a dónde hacer las peticiones o cuál red quiero para distribuir mi contenido en el caso de las redes sociales.
Hoy en día no podemos competir con Web2, ya que los desarrolladores están enfocados en el desarrollo en blockchain y la tecnología como tal, y el poco interés por mostrar aplicaciones de alto rendimiento debido a que la falta de talento en el desarrollo front end.
Creo que eso irá cambiando, y las aplicaciones van aprendiendo a que deben mejorarse.
Lograr un equilibrio entre la experiencia de usuario y la seguridad en el sector Web3 es fundamental para su adopción masiva. Mediante la implementación de soluciones que permitan que el sector blockchain mediante aplicaciones sea accesible y seguro para todos.
Saludos.
