Mi equipo se conecta al wifi pero no hay conexion hay internet
Aquí te doy algunas posibles soluciones que puedes probar:
Revertir al controlador anterior: Si el problema empezó después de actualizar el driver, puedes intentar volver a la versión anterior que funcionaba correctamente. Para hacerlo, sigue estos pasos³:
- Abre el Administrador de dispositivos desde el Panel de control o el menú Inicio.
- Busca el dispositivo que te está dando problemas, en este caso el adaptador USB wi-fi, y haz doble clic sobre él para abrir su configuración.
- Pincha arriba en la pestaña Controlador. Luego pulsa el botón Revertir al controlador anterior.
- Confirma el aviso que pueda salir y espera a que se complete el proceso.
- Reinicia tu computadora y comprueba si el problema se ha solucionado.
Ejecutar el solucionador de problemas de Windows: Windows tiene una herramienta integrada que puede detectar y reparar algunos errores comunes que se presentan con los controladores. Para ejecutarla, sigue estos pasos:
- Abre el Panel de control y selecciona Sistema y seguridad.
- Haz clic en Buscar y solucionar problemas.
- En la sección Hardware y sonido, haz clic en Configurar un dispositivo.
- Sigue las instrucciones que te indique el solucionador de problemas y espera a que termine el análisis.
- Si encuentra algún problema, te dará la opción de aplicar una solución o de obtener más información al respecto.
- Reinicia tu computadora y comprueba si el problema se ha solucionado.
Instalar el driver desde el símbolo del sistema: Si el problema es que no puedes instalar el driver desde el explorador de archivos, puedes intentar hacerlo desde el símbolo del sistema. Para ello, necesitas tener el driver en una unidad flash USB y seguir estos pasos⁴:
- Conecta la unidad flash USB a tu computadora y asegúrate de que el adaptador USB wi-fi también está conectado.
- Reinicia tu computadora y presiona la tecla F8 varias veces hasta que aparezca el menú de opciones avanzadas de Windows.
- Selecciona Reparar el equipo y luego elige el idioma y el teclado que prefieras.
- Haz clic en Siguiente y luego selecciona la opción Símbolo del sistema.
- En la ventana Símbolo del sistema, escribe [C:Windowsexplorer.exe & exit] y después pulsa la tecla Intro.
- El sistema abrirá el Explorador de archivos. Busca el driver de Wireless Lan en la unidad flash USB y haz doble clic en él para iniciar la instalación.
- Sigue las instrucciones que te indique el instalador y espera a que se complete el proceso.
- Reinicia tu computadora y comprueba si el problema se ha solucionado.
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My device connects to Wi-Fi but there is no connection, there is internet
Here I give you some possible solutions that you can try:
Roll back to the previous driver: If the problem started after updating the driver, you can try to roll back to the previous version that worked correctly. To do so, follow these steps³:
- Open Device Manager from the Control Panel or Start menu.
- Look for the device that is giving you problems, in this case the USB Wi-Fi adapter, and double click on it to open its settings.
- Click above on the Controller tab. Then press the Revert to previous driver button.
- Confirm the notice that may appear and wait for the process to complete.
- Restart your computer and check if the problem is fixed.
Run Windows Troubleshooter: Windows has a built-in tool that can detect and repair some common errors encountered with drivers. To run it, follow these steps:
- Open Control Panel and select System and Security.
- Click Find and fix problems.
- In the Hardware and Sound section, click Set up a device.
- Follow the instructions given by the troubleshooter and wait for the analysis to finish.
- If it finds a problem, it will give you the option to apply a solution or get more information about it.
- Restart your computer and check if the problem is fixed.
Install the driver from the command prompt: If the problem is that you cannot install the driver from the file explorer, you can try to do it from the command prompt. To do this, you need to have the driver on a USB flash drive and follow these steps⁴:
- Connect the USB flash drive to your computer and make sure the USB wi-fi adapter is also connected.
- Restart your computer and press the F8 key several times until the Windows advanced options menu appears.
- Select Repair your computer and then choose the language and keyboard you prefer.
- Click Next and then select the Command Prompt option.
- In the Command Prompt window, type [C:Windowsexplorer.exe & exit] and then press the Enter key.
- The system will open File Explorer. Find the Wireless Lan driver on the USB flash drive and double-click it to start the installation.
- Follow the instructions given by the installer and wait for the process to complete.
- Restart your computer and check if the problem is fixed.
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