Pasa que cuando se actualiza el sistema operativo suele haber errores, por ello sacan otras versiones para solucionarlos. Es posible que te haya pasado eso.

Mi teléfono a veces pasa que se le baja el volumen solo, pero aún así se sigue escuchando, pero esto no pasa tan seguido. Ojalá que no sea nada grave en tu caso y que se puede solucionar de alguna manera para que disfrutes al 100% de tu equipo.

¡Saludos!