Hi, na das hat dich ja richtig mitgenommen, wenn man das so liest. Aber kann dich da durch aus verstehen. Mir ist klar das jemand der MediaMarkt arbeitet nicht den unterschied zwischen Mini-Usb und Micro-Usb kennt, aber er sollte es und das ist der entscheidende Punkt. Letzte Erfahrung die ich gemacht habe war im Segmüller (Möbelgeschäft bei uns...), dort habe ich mich nach Grills umgeschaut. Wer meinen Blog liest hat ja bereits von meiner Odyssee zum Kamado Grill gelesen. Das hatte ich dort aber nicht erwähnt. Ich war beim Segmüller habe den Verkäufer der wirklich nur für die Gartenabteilung (und auch wirklich überschaubar) da ist gefragt ob Sie einen Kamado Grill hier haben, da sagt er "Ne von der Marke haben wir gar nichts". Meine Antwort "aber da hinten steht doch ein "Big Green Egg" das ist so ein Keramikgrill die man Kamado nennt. Er wieder "Achso die Dinger, ja da haben wir ein paar oben stehen". Hab ihn mir dann ca. 20min angeschaut, da kam er wieder und fragt "na was gefunden". Ich wollte schon sagen "ja, aber das ist nicht dein Verdienst". Naja hin und her, er wollte keinen Rabat geben kostet ja nur 1300€ und es würde dann auch 4 Wochen dauern wenn ich einen haben will. Er könnte allerdings mit dem Preis runter gehen wenn ich im Internet das gleiche Model mit allem Zubehör billiger sehe. Oh man hab ich mir nur gedacht... dann bestell ich das Ding doch gleich im Internet da dauert es nur 2 Tage Lieferzeit, und kostet dann auch noch weniger. Also Kundenkompetenz ist wirklich was anderes und vor allem bei dem Preis. Also in meiner Firma verlangen wir auch das sich die Vertriebler zumindest etwas mit der Technik auskennen und den Fachbegriffen weil Sie es ja auch verkaufen und anpreisen müssen. Aber wie du sagst da dürfen Sie sich echt nicht über die bösen Internetshops beschweren. Wenn man dort in 5 Minuten lesen mehr und auch sinnvolleres rausbekommt als beim einem gleich langen Gespräch mit einem Verkäufer, da kann der Kerl noch so nett sein.