Alles richtig! Nur eines nicht: "Hören Sie auf" zu einem Angreifer zu sagen, zumindest wenn der deutsch versteht. Denn wenn ein adrenalinaufgepumpter oder auf Drogen befindlicher Angreifer eines nicht will, dann dass ihm jemand anderer etwas vorschreibt. Ist ein Ego-Ding. Besser offene Fragen stellen, die seine rationale Gehirnhällfe ansprechen (z.B. "Wie könen wir das jetzt lösen?"). Natürlich nur, wenn eine verbale Deeskalation noch möglich ist. Wenn nicht, gilt Dein letzter Satz!