马大爷开的超市买袋米

天猫超市上买了袋米，20号晚上11点下单说是21号送到，实际22号早上才送来。促销玩花头，大大的图片上写了买一送一，结果只送来一袋，我买袋米还要仔仔细细看完页面说明？ 客服让人感觉是在和机器说话，说啥都是亲亲，以页面为准，同亚马逊上的售后体验相差太远了，传说中垄断了就会是这样子？

闲得没事，跑去京东问了下客服，差不多的售后流程，明显在页面显示上要比天猫实在。差不多价，略贵，但省心啊。