信任的成本——月旦评

　　前两天身边发生的故事，本是一次很暖心的爱心接力，但中间的一个小插曲，引发了我的一点思考，分享给大家。

　　周五下午我的部门领导给我转发朋友圈消息，是我们集团在广州的分支机构的办公室主任发的，说她们单位一个女员工因生孩子大出血，急需AB型血小板救命，并留下了她先生的电话号码。因为我在单位平时负责组织工团活动，就立刻把消息转发到单位各种群里，自己也发了朋友圈。

　　然后我收到一条来自H的微信，说她也是在那个医院生小孩的，看到我的消息也很着急，是否需要她帮忙转发给亲戚朋友？这是个比较陌生的名字，我回忆了一阵，终于记起来是一个多年没联系的小学同学，赶紧说，如能帮忙非常感激！

　　又过了半小时，H又给我发信息问到，你这个消息准确不？我有朋友说这个也许是假的哦，你确认一下啊！我就跟她说，确认是真实的， 这是我认识的可信的同事转给我的，还给她截图看了我们单位群里的消息，其中有人说到这个患者是他的同学，完全可信。然后H的反应让有点不知所措，她说，我一直以为出事的是你自己的同事呢，我才相信给你转发出去，原来你也是转发的？！你打电话去核实了吗？？我打电话怎么一直打不通！

　　我当时正在忙工作，也有点着急了，我就说，电话打不通也很正常，我没核实过，但我信任我的同事不会传谣言啊，你们可以选择不相信，忽略就好了，对你们也没啥损失啊。。她回了一句：我损失了我的信誉啊！

　　当我是觉得她有点不可理喻，就没再接话。又过了大概半小时，我看到腾讯新闻把这则消息发布出来了，我就转给H看，我心里想：这下你该信了？结果她的回复又让我震惊了：“这就是我的朋友发布的新闻，所以我才让你反复核实啊。。”

　　当时我就懂了。如果这个层层传递的信息真是一个谣言，那位发布腾讯新闻的媒体人士，所承担的压力可就不是一个热心人去医院献血结果扑了个空这么简单，TA可能因此被责罚甚至丢工作，甚至负担法律风险（因为里面有个人信息），遭受网络上的言语攻击等等。但是就像每个看到这条消息的普通人一样，当你觉得自己的一次转发有可能挽救一条生命的时候，你又不愿放弃这个救人的可能，怕受良心的谴责。但这一下点击，会让多少人背负信任的风险和成本，却是你无法估量的。。

　　幸好这一次，运气在我们这边，病人最终得到及时的救治，我的那位好心的同学和她的朋友也得以放下心头大石。但这关于信任的悖论，却始终存在。未来，我们如何降低彼此信任的成本？比特币和steemit这些区块链技术为我们提出了一种答案。

　　当然了，最重要的还是你身边的那个，无条件信任你的人。


(图片来源：Pixabay.com)