The purpose of social media marketing is to present a business through social media and to use this as a way to communicate a message to followers and to build up a trust for potential customers.
Many people think of social networking websites such as Facebook and Twitter when they hear the term " social media" but in fact, this term refers to different websites that allow the users to interact and exchange information through a variety of channels.
Types of social media website
-Collaborative projects This includes online magazines, wikis, question, and answer platforms etc.
-Blogs and microblogs This includes platforms such as Twitter and Tumblr, where the content is shared in the form of short or long blog articles.
-Content communities Websites such as YouTube, Vimeo, etc. where content is shared, after which users can
interact by sharing impressions about the content
-Social networking websites This category includes the websites people are most commonly identifying as social media in general. Websites such as Facebook and Google+ fits in this category
-Virtual game-worlds One of the most popular websites in this category is World of Warcraft
-Virtual social worlds Game-like design allows users to create virtual identity and to interact with other users through an online platform
Mobile social media:
The future of social media lies in the use of mobile devices because the number of users who access the internet via a mobile device has surpassed the number of desktop users, which obviously shows the overall importance of mobile platforms in the usage of social media.
This kind of trend is something that affects social media marketing as well since the content and websites have to be adapted so that they are accessible through mobile devices.
General tips for social media channels
Keep patience
Especially at the beginning, the success will not fall from the sky. The social web thrives on referrals. The best way to do this is fabulous content. From a certain amount of visitors or fans can be an effect that attracts more and more customers.
Cover Target group
Age, gender, and motivation are important factors in aligning marketing activities. The contents should be adapted to the target group. It is easily possible on Google+ to address a different group of people, as on Facebook. This was done by analyzing the typical users of the platforms.
Try different ways
Do not use standard activities such as press texts. You should transport customer proximity which informs and entertain your potential customer. Pictures, Images, Videos, and podcasts are a great way to pick up the user in familiar surroundings.So graphics and images tell a story more than text does as you can add a personal touch to the graphic or image before posting it to make the business seem more human to the fans/viewers.
Go Deep not Broad
Not all social media channels need to be served. However, where the company is active, comprehensive support should also be provided. In addition, regular content is posted.
By focusing on two or three channels you make sure the information you are giving to your fans/viewers are relevant and interesting to them, rather than jus uploading a post because you are busy on other channels
Schedule Posts for the Days Ahead and post consistently
Start scheduling posts for days ahead, especially over the weekend if you are a business that runs Monday to Friday. Find out when your viewers/Fans are online and post at that time and post consistently. You should have a routine posting schedule for all your social media channels because if not your fans/viewers will end up in losing their interest.
Interact with your Fans/Viewers
Don´t just let your fans/viewers communicate to nobody if they show a genuine interest and decided to post a comment and interact with you be sure to interact back. It shows that your business is real and behind closed doors are humans that keep the business running, who care about the feedback they get from their posts. Share also other content if the topic fits.
Solve typical problems
Each lid fits a lid and every problem knows a solution. Also, your own company will be aware of solutions to reported problems. But not every customer knows this. In social media marketing, these aspects can be addressed. Also, a forwarding to the homepage with solved problems is conceivable.You should use URLs you put in your social media posts, which can put some people of clicking through to the page you are linking too.
Use Analysis Tools and find out how well your social media marketing Strategy is going
It is important to know how well your posts are doing on social media especially for your marketing strategy and find out which content is in vogue.
Here are some free social media tools which you can use
1.Hootsuite
https://hootsuite.com
HootSuite is an online management dashboard that helps with posting activity on several accounts, as well as with scheduling posts. With a free version of this tool, you can integrate up to three social media accounts, in order to manage all of them from HootSuite dashboard. Paid accounts offer additional features, such as analytics, tracking brand mentions, additional team members, etc.
2.Social Mention
http://socialmention.com/
A free platform that lets you conduct social media searches and analytics that are displayed in a single stream. The influence is determined by the metrics Strength, Sentiment, Passion and Reach.
The platform covers over 100 social media sites, including Twitter, Facebook, YouTube, and Google.
3.Twazzup
http://twazzup.com/
This free tool will help you to search relevant tweets and information on twitter.With this free platform, you can conduct social media searches and analytics that are displayed in a single stream. The influence is determined by the metrics Strength, Sentiment, Passion and Reach
4.tweetdeck
https://tweetdeck.twitter.com/
A flexible tool that lets you monitor your custom history, lists, searches, and team accounts. You can set notifications so that you can respond to comments and questions in real time.
- Google Analytics
https://www.google.com/intl/de_ALL/analytics/features/social.html
Go to google analytics and click on functions and go to Analytics for social interactions. Here you find a tool for your social media activities. First, you need to create a free google analytics account.
You will also get insights about the visit which resulted from someone clicking on the link of your website posted on a certain social network. In this way, you can monitor the performance of each social network and compare reach and engagement of different social networks.
6.Facebook analytics
https://analytics.facebook.com/
With facebook analytics, you get an overview of your facebook accounts.Facebook Analytics lets you understand and optimize your complete customer journey across mobile, web, bots and more.
7.Buffer
https://buffer.com/
This tool tracks follower activity and recommends when it is best to post. Buffer has a free image editor and its easy-to-use interface makes it easy to publish your content.It has a free option for three social media accounts.
8.SumAll
https://sumall.com/
SumAll is an analytics platform that provides attractive charts to help you understand the correlation between your social channels. You can sign up for free.
Daily updates with top-level metrics via email keep you up to date and on the platform, you can dive deeper into these.
9.Howsociable
http://howsociable.com/
Add your own Social Media Accounts, or your competitors', to get a score for each platform based on weekly usage.The data shows at a glance which networks are working well and which need more attention.
10.Kred
http://home.kred/
Kred is a good entry-level tool for newcomers to influencer marketing. It awards an influencer score based on their mentions, retweets, replies, follow up, and their willingness to share other content.
11.Clearvoice
This is a content tool that allows you to plan, manage and publish your content. Set deadlines and release dates that your team can set up and change. It also has a marketplace where you can contact freelance writers. You can also apply for a more freelance if you want to work as social media publisher for companies.
12.Contently
http://contently.net/
Contently is similar to clearvoice so brands can connect with freelance writers, photographers, graphic designers, and editors. Currently, 55,000 experts are registered and help companies to produce high-quality Content.
13.Feedly
https://feedly.com/i/welcome
Feedly collects news feeds from a range of sources that users can customize and share with others. A great tool for inspiration and to keep up to date with the latest news.
14.LinkedIn Lead Gen Forms
https://business.linkedin.com/marketing-solutions/blog/linkedin-b2b-marketing/2017/introducing-linkedin-lead-gen-forms--an-easy-way-to-collect-qual
This is not for free but you can collect high quality leads for your business. Because most people view the app on their phones, it can be a hassle to fill out a contact form. So instead of relying on users to fill out the forms, Linkedin's new application uses an in-app form that populates already stored information about an individual LinkedIn user, making lead generation for your business easier than before.
- CoSchedule’s Headline Analyser
https://coschedule.com/headline-analyzer
No matter how good your content may be, if the title is not inviting, nobody will read it. With this free tool, you can analyze your title. CoSchedule analyzes the degree of emotion, length, balance, structure, and sentiment.
Wie können Sie Ihr Social-Media-Marketing verbessern und Social-Media-Software effektiv nutzen?
Der Zweck von Social Media Marketing ist es, ein Unternehmen über soziale Medien zu präsentieren und dies als eine Möglichkeit zu nutzen, um eine Botschaft an die Followers zu kommunizieren und eine Vertrauensbasis für potentielle Kunden aufzubauen.
Viele Leute denken an Social-Networking-Websites wie Facebook und Twitter, wenn sie den Begriff "Social Media" hören, aber in der Tat bezieht sich dieser Begriff auf verschiedene Websites, die den Nutzern ermöglichen, über verschiedene Kanäle zu interagieren und Informationen auszutauschen.
Arten von Social-Media-Websites
-Kollaborative Projekte: Dazu gehören Online-Magazine, Wikis, Frage- und Antwortplattformen etc.
-Blogs und Microblogs: Dazu gehören Plattformen wie Twitter und Tumblr, wo der Inhalt in Form von kurzen oder langen Blogartikeln geteilt werden
-Content-Communities Websites wie YouTube, Vimeo usw., in denen Inhalte geteilt werden, nach denen Nutzer interagieren können, indem sie Impressionen zum Inhalt freigeben
-Social Networking-Websites Diese Kategorie umfasst die Websites, die sich am häufigsten als Social Media im Allgemeinen identifizieren. Websites wie Facebook und Google+ passen in diese Kategorie
-Virtuelle Spielwelten Eine der beliebtesten Websites in dieser Kategorie ist World of Warcraft
- Virtuelle soziale Welten Game-like Design ermöglicht es Benutzern, virtuelle Identität zu erstellen und mit anderen Nutzern über eine Online-Plattform zu interagieren
Mobile soziale Medien:
Die Zukunft von Social Media liegt in der Nutzung mobiler Geräte, da die Anzahl der Nutzer, die über ein mobiles Gerät auf das Internet zugreifen, die Anzahl der Desktop-Nutzer übersteigt. Dies zeigt deutlich die Bedeutung mobiler Plattformen für die Nutzung von Social Media.
Diese Art von Trend beeinflusst auch Social-Media-Marketing, da Inhalte und Websites so angepasst werden müssen, dass sie über mobile Geräte zugänglich sind.
Allgemeine Tipps für Social-Media-Kanäle
Bleib geduldig
Gerade am Anfang wird der Erfolg nicht vom Himmel fallen. Das Social Web lebt von Empfehlungen. Der beste Weg, dies zu tun, sind einzigartige Inhalte. Ab einer bestimmten Anzahl von Besuchern oder Fans kann ein Effekt entstehen, der immer mehr Kunden anzieht.
Abdeckung der Zielgruppe
Alter, Geschlecht und Motivation sind wichtige Faktoren für die Ausrichtung der Marketingaktivitäten. Der Inhalt sollte an die Zielgruppe angepasst werden. Auf Google+ ist es einfach möglich, eine andere Gruppe anzusprechen, als auf Facebook. Dies wird durch die Analyse der typischen Benutzer der Plattformen durchgeführt.
Versuche es auf verschiedene Arten von Innhalten
Verwenden Sie keine Standardaktivitäten wie Pressetexte. Sie sollten Kundennähe transportieren, die Ihren potenziellen Kunden informiert und unterhält. wie Bilder, Videos und Podcasts sind eine gute Möglichkeit, den Benutzer in vertrauter Umgebung aufzunehmen. So Grafiken und Bilder erzählen eine Geschichte mehr als es ein Text tut Geben Sie der Grafik oder dem Bild eine persönliche Note , bevor Sie es veröffentlichen. Die Innhalte sind für die Fans / Zuschauer menschlicher
Gehe in die Tiefe und nicht in die Breite
Nicht alle Social-Media-Kanäle müssen bedient werden. Wo das Unternehmen aktiv ist, sollte jedoch auch eine umfassende Unterstützung gewährleistet sien. Außerdem werden regelmäßig Inhalte gepostet.
Indem du dich auf zwei oder drei Kanäle konzentrierst, stellst du sicher, dass die Informationen, die du deinen Fans / Zuschauern gibst, für sie relevant und interessant sind, anstatt nur einen Beitrag hochzuladen, weil du auf anderen Kanälen beschäftigt bist
Plane Posts für die Tage im voraus und poste in einem konstanten Rhỵthmus
Beginnen Sie mit der Planung von Posts für Tage im Voraus, insbesondere über das Wochenende, wenn Sie ein Unternehmen sind, das von Montag bis Freitag läuft. Finde heraus, wann deine Zuschauer / Fans zu dieser Zeit online sind und posten regelmäßig Beiträge . Du solltest einen routinemäßigen Veröffentlichungsplan für all deine Social-Media-Kanäle haben, denn ansonsten könnte es passieren daß deine Fans/ Zuschauer ihr Interesse verlieren
Interagiere mit deinen Fans / Zuschauern
Lass deine Fans / Zuschauer nicht einfach mit niemandem kommunizieren, wenn sie ein echtes Interesse zeigen und entschieden haben, einen Kommentar zu schreiben und mit dir zu interagieren. Es zeigt, dass dein Geschäft real ist und hinter verschlossenen Türen Menschen sind, die das Geschäft am Laufen halten, die sich um das Feedback kümmern, das sie von ihren Beiträgen erhalten. Teile auch andere Inhalte, wenn das Thema passt.
Löse typische Probleme
Jeder Deckel passt auf einen Deckel und jedes Problem kennt eine Lösung. Auch Ihre eigene Firma wird sich der Lösungen für gemeldete Probleme bewusst sein. Aber nicht jeder Kunde weiß das. Im Social Media Marketing können diese Aspekte angesprochen werden. Auch eine Weiterleitung auf die Homepage mit gelösten Problemen ist denkbar. Du solltest url shortener (url verkürzer) verwenden, die du in Ihre Social-Media-Posts eingefügt hast. Dadurch klicken die Personen eher auf den Link und du kannst zusätzlich die Klicks auswerten.
Verwende Analyse Tools und finden heraus, wie gut deine Social-Media-Marketing-Strategie läuft
Es ist wichtig zu wissen, wie gut deine Beiträge in den sozialen Medien sind, speziell für deine Marketingstrategie und um herauszufinden, welche Inhalte in Mode sind.
Hier sind einige kostenlose Social-Media-Tools, die du verwenden kannst
1.Hotsuite
https://hootsuite.com
HootSuite ist ein Online-Management-Dashboard, das bei der Buchung von Aktivitäten auf mehreren Konten sowie bei der Planung von Posts hilft. Mit einer kostenlosen Version dieses Tools können Sie bis zu drei Social-Media-Accounts integrieren, um sie alle über das HootSuite-Dashboard zu verwalten. Bezahlte Konten bieten zusätzliche Funktionen, wie z. B. Analysen, Nachverfolgung von Markenbenachrichtigungen, zusätzliche Teammitglieder usw.
2.Sozialmention
http://socialmention.com/
Eine kostenlose Plattform, auf der du Social Media-Suchanfragen und -Analysen durchführen kannst, die in einem einzigen Stream angezeigt werden. Der Einfluss wird durch die Messbarkeiten wie Stärke, Gefühl, Leidenschaft und Reichweite bestimmt.
Die Plattform umfasst über 100 Social-Media-Sites, darunter Twitter, Facebook, YouTube und Google.
3.Twazzup
http://twazzup.com/
Dieses kostenlose Tool hilft dir bei der Suche nach relevanten Tweets und Informationen auf Twitter. Mit dieser kostenlosen Plattform kannst du Social-Media-Suchen und -Analysen durchführen, die in einem einzigen Stream angezeigt werden. Der Einfluss wird durch die Maßheiten Stärke, Gefühl, Leidenschaft und Reichweite bestimmt
4.tweetdeck
https://tweetdeck.twitter.com/
Ein flexibles Tool, mit dem du benutzerdefinierten Verlaufs-, Listen-, Such- und Teamkonten überwachen kannst. Du kannst Benachrichtigungen festlegen, sodass du in Echtzeit auf Kommentare und Fragen antworten kannst
5.Google Analytics
https://www.google.com/intl/de_ALL/analytics/features/social.html
Gehe zu Google Analytics und klicke auf Funktionen und gehe zu Analytics für soziale Interaktionen. Hier findest du ein Tool für deine Social-Media-Aktivitäten. Zunächst mußt du ein kostenloses Google Analytics-Konto erstellen.
Du erhältst auch Informationen über den Besuch, der durch den Klick auf den Link deiner Website in einem bestimmten sozialen Netzwerk entstanden ist. Auf diese Weise kannst du die Leistung jedes sozialen Netzwerks überwachen und die Reichweite und das Engagement verschiedener sozialer Netzwerke vergleichen.
6.Facebook-Analyse
https://analytics.facebook.com/
Mit Facebook Analytics erhält du einen Überblick über deine Facebook-Konten. Mit Facebook Analytics lernst du deine komplette Customer Journey über mobile, Web, Bots und mehr zu verstehen und findest Möglichkeiten dies zu optimieren.
- Buffer
Dieses Tool verfolgt die Aktivitäten von Followern und empfiehlt, wann es am besten ist, zu posten. Buffer verfügt über ein kostenlosen Bildbearbeitungsprogramm und die einfach zu bedienende Benutzeroberfläche erleichtert die Veröffentlichung Ihrer Inhalte. Es gibt eine kostenlose Option für drei Social-Media-Konten.
8.SumAll
https://sumall.com/
SumAll ist eine Analyseplattform, die attraktive Diagramme bietet, die dir helfen, die Korrelation zwischen deien sozialen Kanälen zu verstehen.
Tägliche Updates mit Top-Level-Metriken per E-Mail halten dich auf dem Laufenden und auf der Plattform kannst du tiefer in diese eintauchen.
9.Howsociable
http://howsociable.com/
Füge deine eigenen Social Media Konten hinzus oder die deiner Konkurrenten , um für jede Plattform eine Punktzahl basierend auf der wöchentlichen Nutzung zu erhalten. Die Daten zeigen auf einen Blick, welche Netzwerke gut funktionieren und welche mehr Aufmerksamkeit benötigen.
10.Kred
http://home.kred/
Kred ist ein gutes Einsteigerwerkzeug für Newcomer im Influencer-Marketing. Es vergibt einen Influencer-Score basierend auf deine Erwähnungen, Retweets, Antworten, Follow-up und deine Bereitschaft, andere Inhalte zu teilen.
11.Clearvoice
https://www.clearvoice.com/
Dies ist ein Inhaltswerkzeug, mit dem du deine Inhalte planst, verwalten und veröffentlichen kannst. Lege Deadlines und Veröffentlichungsdaten fest, die Ihr Team einrichten und ändern können. Es hat auch einen Marktplatz, wo du freiberufliche Autoren kontaktieren kannst. Du kannst dich auch als Freiberufler bewerben, wenn du als Social Media Publisher für andere Unternehmen arbeiten möchtest.
12.Contently
Contently ist Clearvoice ähnlich, so dass Firmen mit freiberuflichen Autoren, Fotografen, Grafikern und Redakteuren in Kontakt treten können. Derzeit sind 55.000 Experten registriert und helfen Unternehmen, qualitativ hochwertige Inhalte zu produzieren.
13.Feedly
Feedly sammelt Nachrichtenfeeds aus einer Reihe von Quellen, die Benutzer anpassen und mit anderen teilen können. Ein großartiges Werkzeug zur Inspiration und um immer auf dem neuesten Stand zu sein.
14.LinkedIn Lead-Gen-Formulare
Dies ist nicht kostenlos, aber du kannst hochwertige Leads für deinUnternehmen sammeln. Da die meisten Nutzer die App auf ihren Smartphones sehen, kann es sehr mühsam sein, ein Kontaktformular auszufüllen. Anstatt sich darauf zu verlassen, dass Benutzer die Formulare ausfüllen, verwendet die neue Anwendung von Linkedin ein In-App-Formular, das bereits gespeicherte Informationen über einen einzelnen LinkedIn-Nutzer auffüllt, wodurch die Leadgenerierung für dein Unternehmen einfacher wird als zuvor.
- Headline Analyzer von CoSchedule
https://coschedule.com/headline-analyzer
Egal, wie gut dein Inhalt ist, wenn der Titel nicht einladend ist, wird niemand ihn lesen. Mit diesem kostenlosen Tool kannst du dienen Titel analysieren. CoSchedule analysiert den Grad von Emotionen, Länge, Balance, Struktur und Gefühl.